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I nuovi strumenti del nuovo turismo digitale.

I nuovi strumenti del nuovo turismo digitale.

Anche il turismo diventa 3.0 e apre le porte sempre più al digitale.

Booking ha fatto la storia del turismo

Tutto ormai conosco booking, tripadvisor ed expedia. Motori di ricerca per le vacanze conosciuti come le nostre tasche. Qualcosa di assolutamente innovativo per il turismo quando sia affacciarono su quel mercato. Ormai però sono sempre più vicini alla nostra vita al punto di andare sempre qui per cercare la sede delle nostre prossime vacanze. Il 2017 si prospetta essere ancora più digitale. Le agenzie viaggio cosa ne pensano? Non credo siamo molto contente perché effettivamente il loro fatturato sta diminuendo al punto di iniziare ad affacciarsi anche loro su questo nuovo settore digitale. Sono tante infatti le agenzie viaggio che hanno spostato il loro mercato direttamente sul web, ottenendo maggiori profitti e più clienti. 

Le statistiche

L’osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, che nasce nel 2014 ha affermato che la competitività del settore è sempre più influenzata dall’impiego delle nuove tecnologie digitali. Questa influenza è sia nel rapporto diretto con il cliente sia nei servizi. Lo studio dell’osservatorio si è diretta soprattutto verso il nuovo turista che si sta delineando e le più diverse modalità di interazione tra gli attori della filiera. Hanno dunque studiato, tra le altre cose, anche il Micro-Tripper, un modo di andare in vacanza spontaneamente nato che si caratterizza dal soggiorno breve nato dalle offerte speciali di Groupon o dei private travel. Queste nuove realtà turistiche di tipo e-commerce stanno scoprendo e attraendo un nuovo mercato nel turismo: quello digitale. 

Le nuove tipologie di vacanza

Nasce quindi da qui anche un nuovo modo di fare marketing, che si basa sia sulla conoscenza del nuovo mondo social e web ma anche sul “pacchetto”. Questi acquisti non sono mai organizzati ma nascono spontaneamente durante la navigazione internet. La e-mail è un altro utilissimo strumento per ottenere lo stimolo giusto alla prenotazione “veloce”. Dunque fondamentale per gli operatori del turismo è conoscere al 100% questo nuovo strumento di marketing e le sue potenzialità. 

Come farsi trovare preparati?

Quali sono i migliori mezzi per operare nel nuovo settore? Conoscerlo, innanzitutto ma anche studiarlo nei minimi particolari e nelle sue evoluzioni. Non è importante solo avere una pagina Facebook ma anche saperla sfruttare al meglio. Content editig, un buon social media manager è la base di un successo possibile. L’email marketing e i motori di ricerca sono un altro ottimo strumento di promozione. La rete ha grandi potenzialità da poter sfruttare per il proprio successo personale!

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